『大航海時代 Origin』 をプレイするために必要なFLOORアカウントは、セキュリティ上の理由から、ログイン時にメールアドレスの認証またはFLOOR OTPによる追加認証が必要です。

1. メールアドレス認証

- ログイン中の環境が、直前の接続環境と異なる場合、認証番号を入力する必要があります。

- FLOORログインに使用するメールアドレスに送信された認証番号を入力することで、ログインすることができます。 

2. FLOOR OTP 【FLOOR セキュリティセンター】へ

 - モバイル端末のFLOOR OTPアプリから発行された認証番号を入力してログインするセキュリティサービスです。

- 本サービスを利用し、 FLOORアカウントでログインする場合は、別途メールアドレスの認証過程は不要です。

※ FLOOR OTP登録時の注意事項

- OTPサービスに登録する際には、本人確認のために本人認証を行います。

- OTPサービスを申請するためには、まずモバイル端末にFLOOR認証アプリをインストールする必要があります。

- 端末内の空き容量が不足している場合、OTPアプリのインストールが円滑に行われないことがあります。アプリをダウンロードする前に、端末内の空き容量を確認してください。

- プログラム削除、利用端末の紛失、機種変更などによりOTPプログラムの利用が不可能になった場合は、ホームページからOTP解除を行い、再度登録する必要があります。